《市场调研》—— 各行业2020年欠款偿还速度报告
长达一年有余，依然未能预测何时结束的新冠疫情之下，各经济领域市场虽遭受前所未有的冲击，政府特别推行一系列的经济援助配套以及国家银行和金融机构暂缓偿还贷款等支援措施，各行业的整体欠款偿还能力和速度在2020年下半年已有逐渐复苏迹象。
然而，全球信息服务公司益博睿（Experian）旗下的贸易评估机构平台（Trade Bureau）早前发布最新的“2019年和2020年各大行业债务周转期（i-DTC）指标”报告指出，随着新冠疫情在12月剧烈反弹，政府于今年初在全国重启行动管制令（MCO）以及最高元首颁布紧急状态之后，预料各行业将保留现金撑过难关，欠款偿还速度势必受到一定程度的影响。
这项旨在评估2019年第一季至2020年第四季度的欠款偿还能力和速度相关数据的评估报告，是根据不同商业领域超过50万份企业集团及中小企业（SME）支付记录统计而成，主要是评估公司在发票开出日期后支付债权人的平均天数， 让人们更清楚掌握不同领域公司的欠款偿还速度现况。
这项报告检视评估7个指定行业——建筑业、酒店和餐饮业、制造业、零售业、服务业、运输和仓储业，以及批发业。
虽然各领域行业受到新冠肺炎（COVID-19）疫情影响，但在2020年的欠款偿还趋势显示，新冠肺炎对各个行业最严重影响的效应已有逐步恢复的迹象。
★各大行业每月债务周转期整体趋势/i-DTC（2020年4月至2020年12月）
整体而言，上述7个领域的平均i-DTC指标增加了10天，从2020年4月的78天延长至2020年6月的88天。
报告分析认为，这样的情况可能是由于行动管制令（MCO）期间，企业面对前所未有的业务下滑情况而试图保留现金所致，尤其是那些缺乏配备或没有准备好居家办公，以便确保“营运正常化”的微型和中小型企业（Micro，Small,and Medium Enterprises，SMMEs），因而加剧欠款偿还周期延长的情况。
报告指出，马来西亚从2020年6月10日开始进入行动管制令的复苏阶段。继2020年6月创下88天延长天数后，欠款偿还趋势在2020年11月缩短至74天，与新冠肺炎疫情爆发之前的天数相近。按月环比（month-on-month）天数缩短了1天，这也反映出欠款偿还趋势相对稳定。
2020年12月的最新数据进一步显示，各行业的整体还债趋势延长了2Tina至76天，这是由于政府宣布复苏行管令（RMCO）延长至2021年3月。
总体而言，企业至今仍然有能力保持欠款偿还能力，主要是因为政府的部分特别补贴措施。无论如何，2020年12月延长了2天的趋势，可能意味着企业重新开始采取保留现金的策略，原因在于政府收紧管制措施，从部分州属到全国重启行动管制令所致。
★益博睿资讯服务（马来西亚）总执行长赖逸琦（Dawn Lai）
益博睿资讯服务（马来西亚）总执行长赖逸琦（Dawn Lai）评析：“马来西亚整体经济在2020年第3季和第4季度都有明显的复苏迹象。”
她说，大多数经济活动都在行动管制令解除后重新营运，商业活动从2020年至2021年1月也逐渐恢复正常。因此，这种复苏趋势很大可能与上述原因有关。
“再加上政府持续推行的国家关怀援助金计划（PRIHATIN）和国家经济复苏计划（PENJANA）等刺激经济配套，也有助于促进商业活动，并且提高市场信心。”
★涵盖7个商业领域的每月企业债务周转期（i-DTC）平均天数（2020年4月至2020年12月）
从按月环比方式比较2020年7月至12月的债务周转期天数，赖逸琦指出，所有7个指定行业的i-DTC天数都有明显改善，尤其3个行业的改善幅度最大，即酒店业和餐饮业（18天）、零售业（16天）以及建筑业（15天）。
她进一步分析，酒店和餐饮业在2020年9月至10月的改善情况，主要是那段期间的经济复苏趋势，因为复苏式行管令（RMCO）阶段刺激了许多商业活动，很多建筑项目也开始恢复运作。
在这之后，另一波新冠肺炎疫情爆发，单日确诊病例急剧增加，以致全马多个地区延长有条件行管令（CMCO），虽然政府已肯定防疫管制措施预计将会影响2020年第4季度的成长，消费者需求主要会影响零售、餐饮、酒店和交通运输行业，但是，令人鼓舞的发展是欠款偿还的正面趋势仍然延续至第4季度，即使自动暂缓偿还贷款的措施只到9月杪，也没有太大影响。
报告指出，上述结果归功于马来西亚国家银行（BNM）和金融也积极采取行动应对新冠疫情的冲击，以及推行支持经济复苏的措施。
“无论如何，随着我国多个州属重启行管令之后，对企业的还款趋势势必产生一定的影响。”
2020年12月的最新数据显示，大多数行业的欠款偿还天数再次延长，有6个行业的按月环比天数增加，其中以制造业（多达5天）和批发业（最多4天）的延长天数最高。
报告分析，这可能是因为有条件行管令（CMCO）对上述两个行业造成的影响，延长了交货时间，继而导致欠款偿还延迟。
迈入2021年，可以预见的下行风险包括持续的政治不确定性、新冠肺炎病例急剧上升、疫苗部署的延迟等等。政府在1月初最新发布的各州行管令以及国家元首颁布全国进入紧急状态，这些接二连三的因素都可能导致我国企业准时偿还欠款的商业情况进一步恶化。
★整体季度性i-DTC（2019年第1季-2020年第1季）
赖逸琦分析新冠肺炎疫情爆发之前的数据时进一步指出：“针对相同行业的2019年i-DTC平均天数季度性审查报告显示，相比起2019年第1季平均75天的还款天数，2019年第2、3和4季度，甚至是2020年第1季度的平均还款天数都明显缩短，并且保持在大约73天的稳定天数。”
她估计随着新冠疫情的反弹和疫苗延迟的种种可能性，接下来企业可能会恢复保留现金的策略，以确保能够继续生存，撑过这一波疫情。
在经济面对史无前例挑战的当今局势，赖逸琦建议企业（尤其是微型和中小型企业）在欠款偿还方面应保持警惕，以确保能够长期维持下去，并且采用现有的线上信用管理工具，帮助企业保护自己和客户免受信贷风险影响。
为鼓励企业应用无缝衔接的线上信用管理工具，益博睿将提供为期一个月的网上信贷管理系统平台（CrediTrack）免费试用服务，让企业能够更好地管理信贷风险，监控客户及合作伙伴的信用状况，并且每天接收提醒以加强恢复企业营运的相关措施。
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